Verzendinformatie

Waar kunnen we het pakket bezorgen?

We verzenden naar alle adressen binnen Nederland en België. Voor andere bestemmingen binnen Europa kun je contact met ons opnemen voor de mogelijkheden en verzendtarieven.

Hoeveel kost de verzending?

  • Voor bestellingen vanaf €150,- bieden we gratis verzending aan binnen Nederland en België.
  • Voor bestellingen onder de €150,- bedragen de verzendkosten €9,99.
  • Voor producten met een grotere afmeting geldt een toeslag van €12,99
  • Voor producten met XXL afmetingen geldt er een toeslag van €20,-.
  • De exacte verzendkosten worden berekend nadat je de producten in je winkelwagen hebt geplaatst en je postcode hebt ingevoerd.

Met welke verzendbedrijven werken wij?

Wij werken samen met de verzendbedrijven GLS en DHL. Na verzending ontvang je een e-mail met een track-and-trace code waarmee je jouw bestelling kunt volgen. Dit kan via de website of via de app van de vervoerder.

Wat zijn de verzendtijden?

Indien alle producten op voorraad zijn en je bestelt vóór 16:00 uur, dan versturen wij jouw pakket nog dezelfde dag. Je pakket wordt in de meeste gevallen binnen 1 à 3 werkdagen geleverd.

Mogelijke vertragingen

Er kunnen vertragingen optreden die buiten onze controle vallen, zoals douane- en postdienstvertragingen of een toename van het aantal verzonden pakketten tijdens de feestdagen. Dit kan ervoor zorgen dat de levertijd langer is dan normaal. Verwachte vertragingen in zulke situaties kunnen variëren van 6 tot 12 dagen.

Exacte verzendkosten berekenen

Je kunt de exacte verzendkosten berekenen wanneer je producten aan je winkelmandje hebt toegevoegd en je postcode hebt ingevoerd. Deze verzendkosten worden ook weergegeven voordat je de bestelling plaatst, gebaseerd op alle producten in je winkelmandje.

Contactgegevens

Voor vragen of verdere ondersteuning kun je ons bereiken via:

E-mail: service@carpbrothers.nl

Telefoon: +31 (0)85 0609218

De exacte verzendkosten worden ook weergegeven voordat u gaat bestellen. Deze zijn dan gebaseerd op alle producten in uw winkelmandje.